Grąžinimo politika

Užsakymo atšaukimas

 Priimame užsakymų atšaukimus, kol prekės dar nėra išsiųstos ar pagamintos. Jei užsakymas atšaukiamas per nustatytą terminą, grąžiname visą sumą. Negalime priimti užsakymų atšaukimų, jei prekės jau yra išsiųstos.

 Grąžinimas (jei taikoma)

 Priimame grąžinamas prekes. Klientas turi teisę pateikti prašymą grąžinti prekę per 14 dienų nuo jos gavimo.

 Kad grąžinimas būtų patvirtintas, prekė turi būti nenaudota ir tokia pati, kokia buvo gavimo metu. Taip pat būtina, kad prekė būtų originalioje pakuotėje. Grąžinimo procedūrai reikalingas pirkimo kvitas arba pirkimo patvirtinimas. Prašome nesiųsti prekių tiesiogiai gamintojui.

 Klientui pristatymo išlaidos bus apmokestintos ne daugiau kaip vieną kartą. Tai taikoma ir grąžinimo atveju. Grąžinant prekes, iš kliento nebus imamas pakartotinio sandėliavimo mokestis.

 Pinigų grąžinimas (jei taikoma)

 Kai grąžinama prekė bus gauta ir patikrinta, el. paštu išsiųsime pranešimą apie gavimą. Taip pat pranešime apie pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.

 Jei grąžinimas bus patvirtintas, jis bus apdorotas per nustatytą laikotarpį, o suma bus automatiškai grąžinta į kredito kortelę arba pradinį mokėjimo būdą.

 Pinigų grąžinimo vėlavimas arba negrąžinimas (jei taikoma)

 Jei dar negavote grąžinamų pinigų, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.

 Po to kreipkitės į kredito kortelės išdavėją. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol grąžinama suma oficialiai atsispindės jūsų sąskaitoje.

 Toliau kreipkitės į savo banką. Dažnai grąžinimo apdorojimas užtrunka, kol suma atsispindi sąskaitoje.

 Jei atlikę visus šiuos veiksmus vis dar negavote grąžinamos sumos, susisiekite su mumis adresu service@yflykj3vip.com.

 Norėdami sužinoti grąžinimo adresą, kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių adresu service@yflykj3vip.com.